Etwas stimmt nicht am Pool?
Schick uns ein Foto und zwei Sätze. Notfall heisst bei uns Wasserschaden. Auf alles andere antworten wir innert 24 Stunden an Werktagen.
Hallo, das Wasser ist seit gestern grün. Foto anbei.
Danke! Wir schauen es an. Zeigt die Klereo eine Meldung?
Ja, «Chlor leer».
Dann bringen wir morgen Nachschub.
Was hilft uns?
- Ein Foto vom Wasser und eines vom Technikraum
- Was die Anlage anzeigt
- Seit wann es so ist
Die erste Antwort kann von unserem digitalen Assistenten kommen. Er gibt deine Nachricht an uns weiter.
Erste Hilfe, selbst geprüft.
Wasser grün
Läuft die Pumpe? Ist Chlor im Behälter? Wenn ja und es bleibt grün: ruf uns an.
Pumpe ist laut
Vorfilter voll? Luft im System?
Wasser sinkt
Verdunstung oder Leck? Schreib uns oder ruf an, wir melden uns rasch bei dir.
Rückmeldung innert 24 Stunden an Werktagen, Samstag und Sonntag zählen nicht.
Bei einem Wasserschaden melden wir uns sofort.
Der Einsatz folgt nach Absprache. Mit Wächter und Butler hast du zusätzlich eine Notfallnummer.